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予約や休憩・業務の反映が同期されません

データ不備が出ているかチェック 1 「お知らせ ・エラー」をクリック 2. 該当日時の「ID」をクリック ポップアップで詳細が表示されます。 データ不備が発生していない場合の対処法 1. サロンボード …詳細

エラーの原因一覧を教えて下さい

DOUKIの反映先:サロンボード→ピークマネージャー 予約の重複 ピークマネージャーに既に予約や業務が入っている場合、サロンボードの情報を反映することができません ブースに空きがない ピークマネージ …詳細

シフトが連動しません

データ不備とサロンボードとピークマネージャーの設定をチェック Check1 スタッフの紐付けができているか確認 Check2 スタッフの受付設定を確認 サロンボードの「予約管理」>「毎月の受付設 …詳細

サロンボードのパスワードを変更しました。 何か処理は必要ですか?

DOUKIの連動にはサロンボードのID/パスワードが必要です。 「ログイン情報」→「サロンボード管理画面」より新しいパス ワードを設定しましょう。 ※ 上記操作でパスワードを更新していない場合 …詳細

コースやスタッフが増えましたが設定方法がわかりません

1. DOUKIマイページにログイン 2.紐付け>「サロンボードのデータ取り込み」をクリック サロンボードからデータを取り込む処理が開始され更新されたデータに置き換わります。 3. 左右で同じデータを …詳細

解約のやり方を教えて下さい

PayPalの定期購読を解除します。1ヶ月前に[お問い合わせ](/contact)ページから解約の旨をご連絡お願いします。その後、以下の操作を行なって下さい。 DOUKIマイページにログイン 「設 …詳細